Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme de campagnes RCS, SMS et multicanales

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing par RCS, SMS, e-mail, message vocal et courrier postal. L'outil fonctionne en self-service, directement depuis le navigateur, sans logiciel à installer. Un service client accompagne les utilisateurs et les conseille.

Le RCS (Rich Communication Services) est une version enrichie du SMS. Il fait partie des canaux proposés par la plateforme, aux côtés des canaux plus classiques.

Une plateforme née à Roanne

Spot-Hit a été créée en 2010 dans une pépinière numérique de Roanne, et sa plateforme a été développée en interne. L'entreprise s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne en 2019. La même année, elle a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS, et l'équipe travaille dans la Loire, à Roanne et à Riorges.

Canaux et tarifs d'appel

Les prix sont affichés pour chaque canal :

• RCS à partir de 0,11 € HT
• SMS à partir de 0,039 € HT
• E-mail à partir de 0,009 € HT
• Message vocal à partir de 0,17 € HT
• Courrier postal à partir de 992 € HT par campagne

Trois formules sont proposées. La formule Essentiel est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. La formule Entreprise, à 19,90 € HT par mois, vise les PME. La formule Réseau, à partir de 149,90 € HT par mois, est pensée pour les agences, les franchises et les réseaux. L'inscription donne droit à 100 crédits offerts, un essai gratuit est possible et une démo RCS est accessible en ligne. Spot-Hit établit aussi des devis personnalisés.

Fonctions et outils associés

La plateforme permet d'importer et de nettoyer des fichiers de contacts, de segmenter une audience, de planifier les envois et de suivre les rapports en temps réel. L'expéditeur est personnalisable et les réponses peuvent être gérées depuis l'interface. Les envois sont possibles en France comme à l'international.

Plusieurs outils complètent l'offre : Prospects pour constituer des fichiers de contacts (à partir de 0,21 € HT par contact), l'éditeur Hit Designer, des sites mobiles, des liens courts, des emailings et l'assistant IA « SPOT » (à partir de 19,90 € par mois). Les développeurs disposent d'une API, et la plateforme se connecte à Zapier et à Google Agenda.

Pour quelles entreprises

Spot-Hit travaille avec des professionnels : TPE, PME, agences, franchises et réseaux de points de vente. Ses utilisateurs viennent notamment du retail, du prêt-à-porter, du commerce, de l'automobile, de l'immobilier, des agences de communication et des collectivités. American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com font partie des références citées.

Coordonnées

Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service client répond du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.